[日报信息]昆仑健康保险微信公众平台理赔功能正式启动

原标题:“每日信息”昆仑健康保险微信公众平台理赔功能正式启动

近日,昆仑健康保险微信公众平台的“微信理赔”功能在二期正式启动。未来,对于客户发生的医疗费用,报销只能通过微信提交,将报销处理简化到指尖,让报销及时性进入“微时代”。

过去,处理和查询保险索赔要求客户去柜台,过程非常复杂。微信迅速流行并成为人们生活中不可或缺的沟通工具后,昆仑健康保险利用微信公众平台开通微信理赔服务,为客户提供更便捷的理赔体验。目前,客户只需关注昆仑健康保险的官方微信服务号,点击微信页面底部栏目“保单服务”二级菜单上的“个人保单服务”,点击即可轻松收取索赔金额。

快速索赔申请流程只需四个步骤:

一、保单核查,填写事故信息和保险信息;

二、信息输入,填写索赔相关信息;

3.上传数据,通过拍照上传医疗数据;

四、申请确认,确认申请信息,即可完成提交。

公司将在一个工作日内接受账单,然后客户可以通过快递、营销人员服务或亲自返还相关账单。微信理赔除了帮助客户快速申请理赔外,还具有“理赔查询”功能,帮助客户及时了解理赔进度,使理赔过程透明,让用户能够相当清楚地了解。

昆仑健康保险将继续优化理赔流程,加大服务创新力度,进一步提高服务质量和水平,为客户带来更多便利和利益。

资料来源:昆仑健康保险

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